Comment prendre le meilleur du meilleur quand il y a des intérêts opposés.
Exemples :
- L’acheteur d’une maison et le propriétaire.
- L’acheteur veut le meilleur prix et le vendeur veut faire la meilleure affaire.
- Le propriétaire d’une plateforme de réseau internet veut que l’on passe le plus de temps.
- L’utilisateur veut simplement retirer le flux d’information qu’il souhaite (ou le divertissement qu’il désire).
- L’auteur d’un livre d’information veut nous partager une histoire et du bla-bla-bla (parfois à rallonge).
- Le lecteur veut seulement l’information concise.
- L’employeur qui veut le meilleur employé qui sait tout faire pour le salaire le moins élevé.
- L’employé qui veut un chouette boulot, (pas trop stressant) pour un bon salaire.
Se mettre à la place de son interlocuteur, le comprendre, lui expliquer la différence d’intérêt à celui-ci et créer un compromis. Une solution alternative qui va mettre les deux parties d’accord.